Hiện nay, iRace đang ngừng sử dụng dịch vụ của Facebook và Google để giúp bạn đăng ký/đăng nhập cho nên hiện tại các bạn sẽ gặp lỗi khi đăng ký/đăng nhập lên iRace. Đây sẽ là hướng dẫn để bạn có thể tạm thời khắc phục tình trạng này.
Nếu bạn gặp tình trạng này, hãy liên hệ ngay iRace qua email để các bạn kỹ thuật hỗ trợ các bạn đổi tài khoản của mình.
Đối với những bạn không còn đăng nhập được tài khoản
Thông tin các bạn cần gửi sẽ bao gồm Email và SĐT các bạn đã dùng để đăng ký trước đó. Nếu email của bạn là Yahoo thì hãy vui lòng sử dụng email của Google là Gmail các bạn nha để tránh xảy ra lỗi không gửi được mật khẩu về email của bạn sau khi đổi.
Sau khi được các bạn kỹ thuật đổi email mới, các bạn vào địa chỉ https://app.irace.vn/reset và nhập email mới được đổi vào để lấy password mới và có thể đăng nhập với thông tin mới được cung cấp là hoàn tất các bạn nha.
Đối với những bạn đang còn đăng nhập được hoặc đang sử dụng email của Yahoo
Bước 1:
Các bạn vào Menu > Cá Nhân > Tùy chọn > Thiết lập tài khỏa
Sau đó các bạn kéo xuống phần Email & Mật Khẩu, tại đây các bạn bấm vào nút Chỉnh sửa và đổi email của mình sang email khác tùy ý và nhấn Cập Nhật
Bước 2
Các bạn tiến hành thoát khỏi tài khoản của mình bằng cách vào Menu > Đăng Xuất.
Sau khi đăng xuất thành công, các bạn vào link này https://app.irace.vn/reset và nhập email mới mà mình vừa thay đổi và nhấn Khôi Phục để lấy email reset password.
Bước 3:
Các bạn tiến hành truy cập vail email của mình tìm email “Quên mật khẩu” được gửi từ iRace.vn. Trong mail sẽ có 1 đường link các bạn chỉ cần nhấn vào đó và tiến hành điền mật khẩu mới của mình vào là được.
Bước 4:
Tiến hành đăng nhập lại với các thông tin mới của bạn để hoàn tất quá trình chuyển đổi email của mình.
Chúc các bạn thành công. Mọi thắc mắc vui lòng email về support@iRace.vn để được hỗ trợ các bạn nhé.
