Bước 1: truy cập https://irace.vn/races/register.
Bước 2: Vào phần thông tin cá nhân: Tên, Email, Mật khẩu và xác nhận
Bước 3: Khi đã đăng ký thành công, trở về trang chủ và lựa chọn các cuộc đua mong muốn.
Lưu ý: Nên sử dụng tài khoản Gmail để có thể nhận được các thông báo đơn hàng và giao nhận huy chương qua email nhé.
Vui lòng truy cập thông tin tài khoản cá nhân để thay đổi.
Bước 1: Vào Menu > Hồ Sơ Cá Nhân (hoặc nhấn vào nút Cá nhân ở góc phải màn hình) sau đó vào Thông tin cá nhân.
Bước 2: Kéo đến phần tài khoản, bấm Chỉnh Sửa và điền email mới của bạn. Hoàn tất nhấn Cập nhật hoặc Lưu lại.
Có. Bạn hoàn toàn có thể đăng nhập bằng tài khoản Google, Facebook hoặc Strava của mình. Sau khi đăng ký, hãy truy cập trang cá nhân để cập nhật đầy đủ thông tin nhé.
Đơn giản nhất là bạn hãy đăng nhập với thông tin đã đăng ký, nếu đăng nhập thành công thì tức bạn đã đăng ký thành công.
Hoặc bạn sẽ nhận được email thông báo từ iRace.vn để xác nhận đăng ký thành công. Nếu như không thấy trong hộp thư đến, vui lòng kiểm tra các hộp thư còn lại (SPAM, quảng cáo…) (Lưu ý, người dùng sử dụng hộp thư Yahoo Mail sẽ không nhận được thư từ IRace vì mặc định Yahoo chặn các thư tự động được gửi tới, vì thế nên sử dụng Gmail để thay thế)
Chi tiết bạn có thể xem tại đây.
Chi tiết bạn có thể xem tại đây.
Một tài khoản iRace chỉ có thể đồng bộ duy nhất một tài khoản Strava, Google Fit và Garmin tại một thời điểm. Bạn không thể kết nối nhiều tài khoản Strava, Google Fit và Garmin với một tài khoản iRace.
Tài khoản iRace và Strava (hoặc Garmin hay Google Fit) không cần phải cùng một email để kết nối. Bạn có thể kết nối tài khoản iRace với bất kỳ tài khoản Strava (hoặc Garmin hay Google Fit) nào đều được, miễn bạn kết nối với iRace tài khoản Strava nào thì bạn phải sử dụng tài khoản đó để ghi nhận kết quả là được.
Tại trang chọn cự ly, bạn hãy chọn số người tham gia ở từng cự ly bấm vào dấu cộng (+) để thêm người tham gia cự ly đó, và dấu trừ (-) để giảm bớt.
Sau khi chọn xong, bạn nhấn Đăng ký và bắt đầu điền thông tin cho từng người tham gia như bình thường để hoàn tất đăng ký.
Để có câu lạc bộ trên iRace, bạn cần phải điền đầy đủ thông tin vào Forrm đăng ký này: https://bit.ly/DK-CLB
Sau khi nhập thông tin hoàn tất, iRace sẽ cập nhật câu lạc bộ cho bạn trong 24 tiếng.
Với các giải bạn không còn tìm thấy trên IRace thì tức là giải chạy đó đã hết hạn và không thể đăng ký được nữa. Vì vậy hãy lựa chọn giải khác trên iRace nhé.
Với sự kiện còn thời gian đăng ký nhưng không đăng ký được nữa thì tức là sự kiện đó đã đủ lượt đăng ký. Vì thế bạn sẽ không thể đăng ký sự kiện đó được nữa, bạn hãy chọn các sự kiện các nhé.
Để chuyển từ gói miễn phí sang gói có phí bạn hãy liên hệ vào mục hỗ trợ của iRace và cung cấp các thông tin tài khoản của bạn để được hủy đơn hàng miễn phí và đăng ký lại gói có phí.
Lưu ý: Khi đăng ký lại trong khi giải đã diễn ra thì mọi kết quả được ghi nhận trước đó sẽ bị hủy, bạn phải thực hiện chạy lại từ đầu, kết quả sẽ được tính từ lúc đăng ký lại thành công.
Để đăng ký lại sự kiện bạn đã tham gia nhưng không hoàn thành thì bạn chỉ cần truy cập vào giải đó, bấm “Đăng ký sự kiện” và thực hiện đăng ký như bình thường.
Lưu ý:
Đơn hàng không thể xóa vì vậy bạn hãy bỏ qua nếu chưa thanh toán, không ảnh hưởng gì đến các đơn hàng khác của bạn.
Bước 2: Vào Menu > Hồ sơ cá nhân > Thông tin cá nhân
Bước 3: Chọn “Chỉnh sửa thông tin” bên cạnh hình đại diện của bạn
Bước 4: Từ đây bạn có thể chỉnh sửa tùy thích thông tin hồ sơ (giới thiệu chung, thông tin cá nhân, địa chỉ nhận thư, đồng bộ với ứng dụng Strava)
Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên iRace.vn
Bước 2: Vào Menu > Hồ sơ cá nhân > Thông tin cá nhân
Bước 3: Kéo đến phần Mật Khẩu
Bước 4: Nhập mật khẩu cũ vào ô tương ứng và mật khẩu mới vào 2 ô còn lại. Nhấn Cập Nhật để thay đổi.
Để khôi phục mật khẩu bạn hãy thực hiện như sau
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ: https://irace.vn/races/reset
Bước 2: Nhập email của bạn vào ô trống và nhấn Khôi Phục
Bước 3: Kiểm tra hộp thư email và nhấn vào đường link được gửi tới từ IRace.
Bước 4: Nhập mật khẩu mới để hoàn tất
Để nhận được mã giảm giá trên iRace, bạn chỉ cần giới thiệu bạn bè tham gia iRace đăng ký một giải chạy bất kỳ. Nếu người mà bạn giới thiệu là thành viên mới hoàn toàn và đăng ký thành công giải chạy trên iRace bạn sẽ nhận được mã giảm giá. Xem chi tiết cách thực hiện tại đây
Cuộc đua trực tuyến giúp bạn đạt được huy chương xứng đáng theo một cách thức đơn giản bằng cách đăng ký giải đua, lưu lại quãng đường hoạt động qua ứng dụng Strava và động bộ kết quả với iRace.
Thử thách 7/10/21 ngày được thiết kế nhằm giúp người chơi mạnh dạn bước ra khỏi vùng an toàn, mạnh mẽ bứt phá giới hạn bản thân; và/hoặc hình thành một thói quen tích cực.
Trong 1-3 tuần, từ ngày thứ nhất đến ngày thứ 7/10/21 của tháng là khoảng thời gian chuẩn cho người tham gia hình thành thói quen tập luyện hằng ngày. Từ tập luyện vì thử thách cho đến vì yêu thích mà tập luyện!
iRace đã dành nhiều thời gian và trải nghiệm bản thân để thiết kế những chuỗi thử thách đầy ý nghĩa như một món quà vô giá cho những người tham gia và vượt qua thử thách. Tặng phẩm cho người tham gia không chỉ là Huy chương danh dự mà hơn thế nữa, là một thói quen tích cực, một phong cách sống lành mạnh và trần đầy năng lượng.
Chúng tôi chào đón tất cả vận động viên từ khắp nơi trên thế giới tham gia vào các cuộc đua và ghi lại những trải nghiệm tinh thần tập luyện cùng nhau và không giới hạn độ tuổi, tuy nhiên với các bé dưới 13 tuổi cần phải có sự giám sát của cha mẹ hoặc giám hộ khi tham gia bạn nhé.
Một tài khoản chỉ dùng cho một người tham gia. Hãy truy cập iRace.vn để mở tài khoản cho gia đình và bạn cùng tham gia.
iRace có hỗ trợ đăng ký nhóm 10 người cho mỗi lần đăng ký vì vậy bạn có thể đăng ký cho từng thành viên của mình chỉ với 1 lần đăng ký duy nhất.
Được. Tất cả các hoạt động đi bộ hoặc chạy bộ đều được tính.
Tuy nhiên, không được phép đi xe đạp hoặc ván trượt hoặc bất kỳ phương tiện có bánh xe nào khác (trừ việc đạp xe áp dụng cho các giải đạp xe). Như vậy sẽ được coi là kết quả gian lận.
Hầu hết các giải chạy Online do iRace tổ chức sẽ là cộng dồn kết quả từ ngày bắt đầu cho đến khi giải kết thúc hoặc trong khoảng thời gian quy định ( 7 ngày, 10 ngày, 21 ngày….), điều đó có nghĩa là bạn sẽ không bị giới hạn số lần chạy trong ngày và bạn có thể chia làm nhiều lần để chạy hoặc chạy một lần là tùy ý của bạn.
Tuy nhiên, chúng tôi vẫn sẽ có những giải chỉ chạy trong 1 lần duy nhất và những giải chạy 1 lần thì bạn bắt buộc phải hoàn thành trong 1 lần chạy, kết quả sẽ không được cộng dồn..
Vì thế bạn cần đọc rõ thông tin của từng giải là chạy một lần hay chạy nhiều lần để biết nhé.
Có 2 cách để bạn xem số BIB của mình.
Cách 1: Truy cập vào giải chạy bạn đang tham gia. Bạn sẽ thấy một nút bấm màu xanh ghi “Xem số BIB của bạn” Hãy bấm vào đó.
Cách 2: Vào Menu > Hồ Sơ Cá Nhân (hoặc bấm vào nút Cá Nhân ở góc phải màn hình). Kéo xuống phía dưới và tìm đến giải chạy mà bạn tham gia, bấm vào nút “Số BIB” để xem số BIB của mình.
Vào Menu > Hồ Sơ Cá Nhân (hoặc bấm vào nút Cá Nhân ở góc phải màn hình). Kéo xuống phía dưới và tìm đến giải chạy mà bạn tham gia, bấm vào nút “Giấy Chứng Nhận” để xem giấy chứng nhận của mình.
Các giải chạy Offline được bán vé trên iRace sẽ không được cung cấp E-BIB và E-Cert sau khi đăng ký.
Tùy vào từng giải chạy mà sẽ có địa điểm nhận Racekit (gồm BIB, và các phụ kiện liên quan khác) khác nhau. Bạn cần đọc rõ thông tin trong từng giải tham gia để nắm chi tiết.
Để iRace có thể đồng bộ kết quả, bạn cần phải thỏa mãn các điều kiện như sau:
Nếu bạn đã thỏa hết các điều kiện ở trên nhưng vẫn không được đồng bộ.
Nếu bạn vẫn không khắc phục được, hãy để gửi email đến hộp thư hỗ trợ support@iRace.vn để được kỹ thuật viên hỗ trợ đồng bộ cho bạn.
Ngoài việc đồng bộ tự động, iRace còn cho phép bạn thực hiện đồng bộ thủ công, hãy thực hiện đồng bộ theo hướng dẫn tại đây.
Có, nếu các sự kiện được mở trong cùng một khung thời gian.
Đối với những cuộc đua trực tuyến: iRace tự động ghi nhận tất cả kết quả tập luyện của người chơi trong thời gian quy định của giải.
Đối với những cuộc đua ảo, bạn sẽ nhận được huy chương cho khoảng cách bạn đã chạy. Ví dụ: nếu bạn đã đăng ký danh mục 21km trong một lần chạy, bạn cần hoàn thành một lần chạy từ 21km trở lên. Trường hợp không đạt mốc 21km, bạn sẽ không nhận được tặng phẩm chứng nhận hoàn thành.
Để có thông tin đầy đủ hơn, vui lòng xem chi tiết yêu cầu mỗi giải đua mà bạn đăng ký.
iRace tự động lấy kết quả tập luyện sẽ khi bạn hoàn tất liên kết Strava (hoặc Google Fit và Garmin) với tài khoản iRace của bạn…
Trường hợp iRace không cập nhật kết quả sau khi bạn đã hoàn tất đồng bộ dữ liệu tập luyện với Strava, Google Fit hoặc Garmin, vui lòng nhập thủ công (xem hướng dẫn) trong hồ sơ cá nhân.
Hiện tại thì không. iRace chỉ nhận kết quả tập luyện được đồng bộ từ ứng dụng Strava, Google Fit và Garmin.
iRace được thiết kế và phát triển để nâng cao trải nghiệm tập luyện và kết nối bạn với nhiều người cùng đam mê.
Chúng tôi luôn lắng nghe đóng góp ý kiến từ người dùng và không ngừng cải thiện nền tảng iRace tốt hơn.
Bước 1: Truy cập iRace.vn và đăng nhập.
Bước 2: Chọn mục “Cá nhân” ở góc phải màn hình
Bước 3: Mhấn “Xem tất cả” ở phần cuộc đua đã tham gia, hoặc nhấn vào link sau: https://irace.vn/races/my-profile/joined-races
Bên dưới kết quả cuộc thi hoặc thử thách sẽ ghi chú “Hoàn thành” thay vì “Đã tham gia” nếu kết quả của bạn được ghi nhận thành công.
Để xem tiến trình hoạt động của một giải chạy bạn đăng ký có 2 cách như sau:
Cách 1: Truy cập trực tiếp vào giải chạy mà đã đăng ký, ngay bên dưới banner của giải chạy sẽ là thanh tiến trình của giải chạy mà bạn đang tham gia.
Cách 2: Bấm vào mục “Cá nhân” ở góc phải màn hình và tìm đến phần “Đã tham gia X cuộc đua” và bạn sẽ thấy thanh tiến trình của tất cả các giải chạy mà bạn đang tham gia trên IRace.vn
Có nhiều lý do dẫn đến tình trạng kết quả trên Strava không đồng bộ về iRace, tuy nhiên lý do phổ biến nhất đó chính là người dùng chọn sai hình thức tập luyện.
iRace chỉ cấp nhận các hình thức tập luyện là RUN và WALK (đối với giải chạy bộ) và RIDE (đối với giải đpạ xe) trên Strava, nếu bạn chọn các hình thức khác thì kết quả sẽ bị loại và không được cập nhật.
Để cập nhật kết quả, bạn cần sửa lại hoạt động đó về RUN và nhấn Save. Sau khi sửa xong bạn Inbox lên fanpage iRace để kỹ thuật hỗ trợ bạn cập nhật lại kết quả.
Nếu bạn có sự cố trên thiết bị và muốn iRace trực tiếp xử lý trên máy, hãy cài đặt ứng dụng Teamview lên máy của bạn sau đó gửi ID trên App vào trang Inbox của iRace để được hỗ trợ.
Tải ứng dụng tương ứng với máy của bạn bên dưới đây.
Đối với hoạt động bị dấu chấm hỏi tức là hoạt động đó đang vi phạm vào quy định của 1 sự kiện nào đó bạn đang tham gia, hãy bấm vào dấu chấm hỏi để biết thêm thông tin chi tiết hoặc đọc thêm thông tin tại đây.
Nếu bị báo lỗi thanh toán khi sử dụng hình thức “Thanh toán ATM nội địa” bạn hãy thử chuyển sang chọn thanh toán bằng Payoo rồi chọn tiếp thánh toán bằng ATM nội địa. Lưu ý tài khoản ngân hàng của bạn cần phải đăng ký Internet Banking trước.
Nếu bạn có sử dụng Momo, hãy chọn thanh toán qua hình thức này để hạn chế bị lỗi.
Nếu tất cả các cách đều không hiệu quả, lúc này bạn có thể thử hình thức chuyển khoản trực tiếp cho iRace theo thông tin dưới đây:
Sau khi chuyển khoản bạn chụp màn hình thanh toán toàn thành công hoặc uỷ nhiệm chi và gửi lại cho iRace.vn tại đây.
Bước 1: Bạn vào Menu > Hồ sơ cá nhân > Thông tin cá nhân
Bước 2: Kéo xuống phần Mã giảm giá và chọn copy Mã giảm giá bạn có được.
Bước 3: Tại trang thanh toán, dán mã giảm giá vào ô mã giảm giá, nhấn Áp dụng để sử dụng
iRace khuyên bạn chọn các hình thức thanh toán Online để tiện nhất cho việc đăng ký các sự kiện trên iRace
Mỗi đơn hàng có 48 tiếng để hoàn tất việc đăng ký, vì vậy nếu bạn thanh toán sau 48 tiếng thì đơn hàng sẽ bị từ chối và bạn cần phải đăng ký lại từ đầu.
Để có thể nhận hóa đơn VAT, bạn hãy điền thông tin vào form này: https://forms.gle/gNCqKdk43CWSsmjv6
Lưu ý: iRace chỉ hỗ trợ xuất hóa đơn với các sự kiện cho iRace tổ chức, các sự kiện do đối tác tổ chức hoặc bán vé iRace sẽ không hỗ trợ xuất hóa đơn.
Hoa hồng sẽ được thanh toán khi bạn có yêu cầu từ bạn, tuy nhiên tiền sẽ chỉ được chuyển khoản vào ngày 25 hằng tháng
Bạn được phép rút tối thiểu mỗi lần là 200.000đ
Để kiểm tra thông tin giao hàng của huy chương, bạn hãy vào Menu > Đơn hàng của bạn. Bấm Xem chi tiết tại đơn hàng cần kiểm tra và tìm mã vận đơn của đơn hàng đó, bấm vào Mã vận đơn để kiểm tra đơn hàng đang được giao tới đâu.
Nếu đơn hàng chưa có mã vận đơn tức đơn hàng đó chưa được giao đi, hãy kiểm tra lại vào lúc khác.
Nếu bạn không hoàn thành giải chạy bạn sẽ KHÔNG nhận được huy chương, tuy nhiên bạn vẫn có thể nhận được áo đã đăng ký.
Các tiện ích, quà tặng (nếu có) khi mua cùng giải sẽ được gửi chung với huy chương sau khi bạn hoàn thành (với giải X-Day) hoặc cuộc thi kết thúc.
Thống kê hoạt động có 4 phần và để các phần này hiện các thông số bạn sẽ cần
Thông tin này không phải là kết quả khi tham gia sự kiện trên iRace
Để khắc phục tình trạng Strava không hiển thị tiếng Anh hãy làm như sau
Đối với máy tính
Bước 1: Mở trình duyệt Chrome > Menu > Settings (Cài đặt)
Bước 2: Tìm đến mục Languages (Ngôn ngữ).
Bước 3: Tìm đến các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh. Bấm vào 3 chấm kế bên ngôn ngữ đó > Chọn Remove (Gỡ bỏ). Khởi động lại trình duyệt để hoàn tất.
Trình duyệt trên điện thoại cũng sẽ làm tương tự.
Đối với App Strava trên điện thoại
App Strava trên điện thoại sử dụng ngôn ngữ của điện thoại, vì thế hãy vào phần Cài Đặt (Settings) của điện thoại và tìm đến mục Ngôn ngữ. Sau đó chọn lại ngôn ngữ là Tiếng Anh (hoặc tiếng Việt). Khởi động lại điện thoại để áp dụng.
Nếu vẫn không khắc phục, hãy gỡ ứng dụng ra và cài đặt lại.
Để đổi hiển thị từ số Miles (dặm) sang Kilomet trên Strava bạn thực hiện như sau
Để khắc phục lỗi sai quãng đường và số KM bạn cần đảm bảm tín hiệu GPS trên thiết bị luôn được kết nối ổn định. Hãy cập nhật hệ thống điện thoại và ứng dụng Strava lên phiên bản mới nhất nếu có.
Ngoài ra, tránh di chuyển ở các khu vực nhiều nhà cao tầng và cây cối như công viên, đồng thời tránh đi vào lúc thời tiết đang có nhiều mây.
Nếu có thể, hãy sử dụng các loại đồng hồ chuyên dụng như Garmin (có GPS) để tham gia cuộc thi.
Strava và Google Fit yêu cầu hệ thống luôn phải ở trạng thái cập nhật mới nhất để có thể cài đặt, vì vậy bạn cần phải cập nhật hệ thống Android và iOS lên mới nhất hiện tại để có thể cài đặt và sử dụng Strava và Google Fit.
Nếu máy của bạn không thể cập nhật phiên bản mới hơn, hãy xem xét sử dụng thiết bị khác thay thế.
Tùy từng giải chạy mà sẽ có phần ủng hộ quỹ từ thiện, nếu giải chạy có phần ủng hộ quỹ từ thiện, bạn chỉ cần nhập số tiền muốn ủng hộ vào ô trống tương ứng trong phần đăng ký giải chạy là được.
Nếu bạn có nhu cầu mua áo riêng trên iRace, hãy truy cập vào https://ifitness.vn/ và tìm “Áo thun” để đặt mua riêng nhé.